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FAQ
  • ¿Qué es el NEWS STREAM de adidas?
  • adidas y Synaptic Digital se han asociado para ofrecerte una nueva y única web de noticias multimedia. La web del NEWS STREAM de adidas es tu fuente de información sobre adidas Sports Performance. Con ella, estarás al corriente de todo lo que sucede gracias a noticias de última hora sobre eventos, productos y todo aquello relacionado con adidas. Conecta con canales RSS sobre temas específicos y con redes sociales, y disfruta de contenidos de alta calidad que podrás descargar de manera gratuita.
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  • ¿Cómo puedo ver el NEWS STREAM de adidas de un país determinado?
  • A la derecha del encabezado de la página de inicio encontrarás un menú desplegable para seleccionar el país:
  • Dropdown
  • Selecciona el país que quieras del menú para acceder al NEWS STREAM de dicho país.
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  • ¿Por qué algunos de los contenidos aparecen en una pantalla multimedia que se abre sobre la web y otros contenidos me redirigen a una nueva web?
  • Escogemos la mejor manera de mostrarte cada una de las noticias y el contenido multimedia que se publica en el NEWS STREAM de adidas. Normalmente, las noticias que cuentan con mucha información (textos, notas de prensa multilingües, otros tipos de documentos de apoyo, etc.) aparecen en su propia página para que puedas tener una visión amplia y detallada de toda la información que hay disponible. Las noticias que consisten básicamente en contenido multimedia se muestran mejor en la pantalla multimedia.
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  • Me interesa uno de los contenidos que aparecen en el NEWS STREAM de adidas, ¿cómo puedo disfrutarlo al máximo?
  • Cuando una noticia aparece en la pantalla multimedia, te ofrece todo un abanico de opciones de visionado, que incluye la visualización en pantalla completa y el pase de diapositivas para las imágenes. Además, puedes mover el ratón sobre la ventana del reproductor para buscar contenidos relacionados en diferentes soportes.

    FIFA
  • Junto con todas estas posibilidades, tienes diferentes opciones para interactuar con el contenido que estés viendo en ese momento. A continuación, enumeramos y describimos estas opciones.
    1. 1. Descargar | Haz clic en “Descargar”, cuéntanos algo más sobre ti y descarga el contenido disponible en el/los formato/s que prefieras.
    2. 2. Compartir | Haz clic sobre el icono de tu red social o de tu página de marcadores sociales favorita para compartir contenidos con tus amigos.
    3. 3. Insertar | Haz clic en “Insertar” y obtendrás el código que necesitas para mostrar el contenido en tu blog o en tu web.
    4. 4. Más información | Haz clic en “Más información” para saber más sobre los contenidos y para ver contenidos relacionados. Podrás incluso imprimir listas de información y “shotlists” directamente.
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  • ¿Qué es un canal RSS y cómo se usa?
  • Las canales RSS te proporcionan información en tiempo real sobre los temas que te interesan. En el NEWS STREAM de adidas, los canales RSS te proporcionan las noticias más frescas y el contenido más novedoso sobre los temas y las secciones de la web. Lo mejor es que TÚ mismo puedes elegir los temas que quieres seguir y nuestros canales te darán la información en tiempo real. Basta con hacer clic en el botón RSS ([RSS button]) de cualquier sección y seleccionar entre las diferentes opciones de suscripción.

    Te ofrecemos la opción de suscribirte automáticamente a un canal a través del lector de Google, de tu página de inicio en Yahoo y del lector de RSS de MSN:
    • buttons buttons buttons

    • Si no, puedes copiar la url del canal desde el campo correspondiente
    • buttons

    • o hacer clic en el botón XML para acceder al xml directamente y añadirlo a muchos otros lectores de noticias o “agregadores”.
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  • ¿Por qué aparece el botón “Get ADOBE FLASH PLAYER” cada vez que hago clic en un contenido?
  • Adobe Flash Player

  • Este botón indica que todavía no has instalado en tu explorador el plug-in del Flash player necesario para ver los contenidos. Este botón te llevará a la página oficial de AdobeTM , en la que encontrarás unos sencillos pasos que te ayudarán a instalar el plug-in.
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  • ¿Cómo puedo acceder a contenidos de vídeo de alta calidad?
  • En todas las noticias del NEWS STREAM se indica el número y el tipo de formatos disponibles (streaming, SD y HD) de los archivos de vídeo. Si SOLO quieres ver los archivos de vídeo disponibles en calidad alta, haz clic en "¿BUSCAS VÍDEOS DE ALTA CALIDAD?" en la página de inicio del NEWS STREAM. De manera alternativa puedes hacer clic en “Búsqueda avanzada” en el panel de navegación, que se encuentra en la parte superior derecha, y especificar qué formatos de vídeo te gustaría buscar en el cuadro de búsqueda “ARTÍCULOS QUE CONTENGAN”.
  • Asset Bar
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  • ¿Cómo se descarga un archivo?
  • Haz clic en el contenido que quieres descargar y se abrirá la pantalla multimedia que reproducirá el contenido seleccionado. Haz clic en el botón “Descargar”, cuéntanos algo sobre ti y haz clic en alguno de los formatos disponibles. Esto activará la cola de descarga de Synaptic Digital y la descarga comenzará.
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  • ¿Qué es la cola de descarga de Synaptic Digital?

  • La cola de descarga de Synaptic Digital organiza los archivos que descargas desde cualquier web desarrollada por Synaptic Digital. La cola de descarga muestra el título, nombre y tamaño del archivo, el dominio de origen y la fecha. La cola de descarga guardará el historial de tus descargas hasta que hagas clic en BORRAR TODOS LOS ARCHIVOS EN COLA o hasta que los elimines uno a uno haciendo clic en. .

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  • ¿Cómo se accede a la cola de descarga?
  • La ventana de la cola de descarga aparecerá cada vez que descargues un archivo de vídeo, imagen o audio de cualquier página desarrollada por Synaptic Digital.
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  • ¿Qué es el Queue Manager plug-in de Synaptic Digital?
  • El Queue Manager plug-in de Synaptic Digital es un complemento para tu cola de descarga que te permite gestionar eficientemente las descargas, e incluye opciones de pausar y reanudar. Estas opciones son especialmente útiles para usuarios con conexiones inestables, ya que si se interrumpe una descarga puede reanudarse cuando se restaure la conexión. Además, los usuarios pueden dar prioridad a una descarga pausando otras que están activas al mismo tiempo. El Queue Manager muestra el tiempo que queda para completar una descarga y la velocidad de descarga. El Queue Manager guardará un historial de tus descargas hasta que hagas clic en BORRAR COMPLETADAS como se describe a continuación.
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  • ¿Para qué sirve el Queue Manager plug-in?
  • Además de guardar información sobre tus descargas en una única ubicación, el Queue Manager plug-in complementa la cola de descarga con las siguientes opciones:
  • • PAUSAR TODO: Utiliza esta opción para pausar todas las descargas activas.

    • REANUDAR TODO: Con esta opción se reanudan todas las descargas pausadas.

    • BORRAR COMPLETADAS: Si quieres eliminar el registro de todas las descargas completadas o canceladas, haz clic en BORRAR COMPLETADAS en la parte de arriba de la barra de control.

    • Abrir el archivo: Cuando se completa una descarga, puedes abrir el archivo haciendo doble clic sobre el mismo.

    • Pausar: pause : Puedes pausar de manera individual una descarga activa haciendo clic en el botón de pausa que se encuentra junto al archivo. Al pausar una descarga puedes dar prioridad y más ancho de banda a otras descargas para que se completen más rápido.

    • Cancelar: close : Esta opción te permite interrumpir y cancelar la descarga de un archivo determinado.

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  • ¿Cómo consigo el Queue Manager plug-in?
  • Haz clic en “DESCARGAR AHORA”, que se encuentra a pie de página de la cola de descarga:


  • Este link te guiará por el proceso de instalación del Queue Manager plug-in como se describe a continuación.
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  • ¿Cuáles son los requisitos de sistema necesarios para instalar el Queue Manager plug-in?
  • Sistemas operativos:
  • •Windows Server 2003 (32-bit)
    •Windows Server 2008 (64-bit)
    •Windows XP 32-bit (SP2 y SP3)
    •Windows Vista 32-bit (SP1 y SP2)
    •Windows XP 64-bit
    •Windows Vista 64-bit
    •Windows 7
    •Mac OS X 10.5+, 10.6

  • Exploradores:
    •Internet Explorer 6, 7, 8
    •Firefox 2.x, 3.x (probado hasta la versión 3.5)
    •Safari en Mac OS (probado hasta la versión 3.1.2)
    •Google Chrome (probado hasta la versión 1.0)

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  • ¿Cómo se instala el Queue Manager plug-in?
  • Selecciona la combinación de explorador y sistema operativo que utilizas de la lista que aparece a continuación para instalar el Queue Manager plug-in.

    Internet Explorer / Windows
    Firefox / Windows
    Google Chrome / Windows
    Safari / Windows
    Safari / Mac OSX
    Firefox / Mac OSX
    Google Chrome / Windows


    Instalación con Internet Explorer / Windows

  • 1. Después de hacer clic en el link de instalación del Queue Manager plug-in, verás esta ventana de diálogo:
  • Image 1
  • 2. Haz clic en “Guardar” y se abrirá la ventana de descarga de Internet Explorer. Cuando se haya completado la descarga, haz clic en “Ejecutar”.
  • Image 1
  • 3. Cuando te pregunte, haz clic en “Sí” para instalar el programa.
  • Image 1

  • Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla del instalador para completar la instalación. Cuando la instalación haya finalizado, la cola de descarga mejorada con el plug-in se abrirá en la ventana de tu explorador y el primer archivo comenzará a descargarse.

  • Instalación en Firefox / Windows
  • 1. Después de hacer clic en el link para instalar el Queue Manager plug-in, verás esta ventana de diálogo:
  • Image 1

  • 2. Haz clic en “Guardar archivo” y se abrirá la ventana de descargas de Firefox. Cuando el archivo se haya descargado, haz doble clic sobre el mismo para abrir el instalador.
  • Image 1

  • 3. Haz clic en “Ejecutar” para comenzar el proceso.
  • Image 1

  • 4. Cuando te pregunte, haz clic en “Sí” para que el programa se descargue.

  • Image 1

  • Sigue las instrucciones que aparecerán en la pantalla del instalador para completar la instalación. Cuando la instalación acabe, la cola de descarga mejorada con el plug-in se abrirá en la ventana del explorador y el primer archivo empezará a descargarse.

    Instalación en Chrome / Windows

    1. Después de hacer clic en el link para descargar el Queue Manager plug-in, aparecerá este mensaje en la esquina inferior izquierda de la ventana.
  • Image 1

  • 2. Haz clic en "Guardar" y el archivo se descargará. Cuando la descarga se haya completado, verás el archivo desde el que podrás acceder directamente a la instalación. Haz clic en el nombre del archivo para comenzar el proceso.
  • Image 1

  • 3. Haz clic en “Ejecutar” para comenzar la instalación.

  • Image 1

  • 4. Haz clic en “Sí” para que se instale el programa.

  • Image 1

  • Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla del instalador para realizar la instalación. Cuando la instalación finalice, la cola de descarga mejorada con el plug-in se abrirá en la ventana del explorador y el primer archivo comenzará a descargarse.


  • Instalación en Safari / Windows
  • 1. Después de hacer clic en el link para instalar el Queue Manager plug-in, verás esta ventana de diálogo:
  • Image 1

  • 2. Haz clic en “Ejecutar”. Verás una ventana de diálogo de seguridad que te preguntará si quieres ejecutar el archivo:
  • Image 1

  • 3. Haz clic en “Sí” para que se instale el programa.
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  • Sigue las instrucciones en la pantalla del instalador para realizar la instalación. Cuando la instalación finalice, la cola de descarga mejorada con el plug-in se abrirá en la ventana de tu explorador y el primer archivo comenzará a descargarse.



  • Instalación en Safari / Mac OSX
  • 1. Después de hacer clic en el link para instalar el Download Queue plug-in, aparecerá la ventana de descargas de Safari:
  • Image 1

  • 2. Cuando el archivo se haya descargado, haz doble clic para abrir el instalador.
  • Image 1

  • Cuando la instalación finalice, la cola de descarga mejorada con el plug-in se abrirá en la ventana de tu explorador y el primer archivo comenzará a descargarse.



  • Instalación en Firefox / Mac OSX
  • 1. Después de hacer clic en el link para instalar el Queue Manager plug-in, verás esta ventana de diálogo:
  • Image 1

  • 2. Selecciona "Guardar archivo " y haz clic en "OK", y se abrirá la ventana de descargas de Firefox:
  • Image 1

  • 3. Cuando la descarga haya finalizado, haz doble clic para abrir el paquete de instalación.
  • Image 1

  • 4. Haz doble clic en el archivo para abrir el instalador y haz clic en “Instalar” para comenzar.
  • Image 1

  • Cuando la instalación haya finalizado, la cola de descarga mejorada con el plug-in se abrirá en la ventana de tu explorador y el primer archivo comenzará a descargarse.

  • Instalación en Chrome / Mac OSX
  • 1. Después de hacer clic en el link para descargar el Queue Manager plug-in, aparecerá este mensaje en la esquina inferior izquierda de la ventana.
  • Image 1

  • 2. Haz clic en "Guardar" y el archivo se descargará. Cuando la descarga haya finalizado, verás el paquete del instalador al que podrás acceder directamente. Haz clic en el nombre del archivo para abrirlo.
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  • 3. Haz doble clic en el instalador que se encuentra dentro del paquete:
  • Image 1

  • 4. Haz clic en “Instalar” para comenzar el proceso:
  • Image 1

  • Cuando la instalación finalice, la cola de descarga mejorada con el plug-in se abrirá en la ventana del explorador y el primer archivo comenzará a descargarse.

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  • ¿Qué pasa si el Queue Manager plug-in se instala, pero el archivo que quiero nunca empieza a descargarse?
  • Sabrás que el Queue Manager plug-in se ha instalado correctamente cuando te pida una ubicación para guardar el archivo que querías descargar. Si esto no sucede, haz lo siguiente:
  • 1. Vuelve al archivo que quieres con el explorador y descárgalo de nuevo.
    2. Deja la ventana del explorador abierta hasta que el archivo se descargue por completo.
    3. Si la descarga falla de nuevo, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos.

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  • ¿Qué pasa si el Queue Manager plug-in se instala y la descarga comienza, pero se para o se cuelga?
  • Intenta lo siguiente:
  • 1. Desinstala el Queue Manager plug-in
    2. Borra el acceso directo “Reanudar descarga” del escritorio, si está ahí.
    3. Ve a la carpeta en la que has guardado los archivos de la aplicación y borra todos los archivos temporales que acaben en ".part".
    4. Vuelve a hacer clic para descargar el archivo deseado.
    5. Repite los pasos para descargar el Queue Manager plug-in.
    6. Deja la ventana de la cola de descarga abierta hasta que la descarga se complete.

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  • ¿Cómo se desinstala el Queue Manager plug-in?
  • • Windows XP: Selecciona Inicio> Panel de control > Agregar o quitar programas. Selecciona "Akamai NetSession Interface" y haz clic en “Quitar”.

    • Windows Vista/Windows 7:Selecciona Inicio> Panel de control > Programas > Programas y características. Selecciona "Akamai NetSession Interface" y haz clic en “Desinstalar”.

    • Mac OS:Arrastra el Queue Manager plug-in de la carpeta Aplicaciones a la papelera.

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  • ¿Cómo se puede obtener más ayuda sobre el Queue Manager plug-in?
  • ¿Todavía tienes preguntas? ¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con nosotros y te responderemos en cuanto podamos.
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  • El javascript de mi explorador está desactivado. ¿Cómo lo activo?
  • Para que el NEWS STREAM de adidas funcione correctamente el java script tiene que estar activado. Para activarlo, sigue este link.
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