• 17-OCT-2018

商品自主回収のお知らせ (アディダス Infinitex 3-Stripe Rangeスイムウェア-キッズサイズを含む)

ヘルツォーゲンアウラッハーアディダスは、本日Infinitex 3-Stripe rangeのキッズサイズを含むスイムウェア商品の自主回収を発表致しました。以下の対象商品(以下、「対象商品」と言います。)をご購入頂きましたお客様におかれましては、誠に恐縮ではございますが、14歳以下のお子様による当該商品のご使用を直ちにお止め頂きますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。なお、対象商品につきましては、アディダス又は販売店舗において返品を受け付けさせて頂いた上、商品代金の全額を返金させて頂きます。
 
今般自主回収させて頂きます対象商品に関しましては、先般、お客様より対象商品の3本線の箇所が水に触れた際に剥がれる恐れがあるとのご指摘を頂き、その後の第三者機関による調査におきまして、水中又は地上において剥がれた箇所が物体や他のお子様にからまり、思わぬ怪我に発展する恐れがある旨ご報告を受けております。なお、本日現在、そのような怪我のご報告は一切ございません。
 
本件に関しまして、アディダス副社長兼プロダクトオペレーション及びアドバンスドクリエーション担当のハラルド・ハーバーマンは、「想定される事故を未然に防止するため、14歳以下のお子様にご着用いただいている全対象商品の自主回収を実施致します。お客様の安全は、私共の最優先事項です。私共は、引き続き、品質を追及して参ります。この度は、本件に関し、消費者の皆様にご不便をおかけ致しますこと、心よりお詫び申し上げます。」と申しております。
 
また、アディダスは、adidas.com及びアディダスの直営店舗における対象商品(全サイズ)の販売を直ちに中止するとともに、対象商品の全取引先の皆様に対しましては、その販売を中止するよう、ご協力をお願いしております。
 
繰り返しになりますが、14歳以下のお子様による対象商品のご使用を直ちにお止め頂きますよう、何卒、宜しくお願い致します。また、ご購入頂きましたお客様につきましては、対象商品をアディダスの全直営店舗又はお買い求めいただいた販売店舗にて返品を受け付けさせて頂いた上、商品代金の全額を返金させて頂きます。なお、ご返品の際、レシート等購入を証する書面をご提示いただく必要はございません。さらに、Infinitexスイムウェアシリーズで、今般の自主回収の対象となっていない商品(全サイズ)につきましても、品質上の不具合を確認された場合、アディダスの全直営店舗又はお買い求めいただいた販売店舗にて、返品を受け付けさせて頂いた上、商品代金の全額を返金させて頂きます。詳細につきましては、お手数ではございますが、www.adidas.com/swim-recallをご覧いただくか、アディダスリコールセンター0120-810-654(平日午前9時半~午後6時、年末年始及び祝祭日は除く)までご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。
 
今般の自主回収の対象商品は、2017年及び2018年のキッズ及びアダルト向けコレクションの一部としてadidas.com、アディダス直営店舗及びお取扱店様を通じ、世界中で販売されたInfinitex 3-stripes rangeのスイムウェア)です。
 
対象商品は、複数のカラーバリエーションにて展開されており、アディダスのトレードマークの3ストライプのデザインが商品の両側に施されております。また、その商品タグには、「made in Tunisia」と記載がございます。更に、下記品番のいずれかが、商品の内側のタグに印字されております(キッズ及びアダルトの両方を含みます。):BP9506, BP9508, BP9509, BQ3161, BP9529, BP9530, BP9532, CF9089, BP9514, BP9516, BP9533, BP9534, BP9535, BP9510, BP9512, BP9513, BP9520, BP9521, BP9525, BP9522, BP9524, BP9526, BS0319, BS0325, BS0404, BP9513, BS0358, BP9520, BP5874, BR5956, BP9522, CX5044, CX5045, CV3652, CV3653, CV3664, BS0352, CV3650, CV3651, BS0397, BP5874, CW4813, CW4814, BR5956, BP5880, CW4815, CW4816, BR5950, BQ3161, DH2404, DH2405, DL8723, BS0397, BS0352, DH2401, CW4813, CW4814, DH2198, DH2190, CW4815, CW4816, DH2176, DH2189, CY1720, CY1721, CX5044, CX5045。
adidas.comに掲示されている対象商品の写真をご覧頂くことにより、お持ちの商品が対象となっているかご確認頂けます。
 
 
お問い合わせ先: アディダスリコールセンター0120-810-654(平日午前9時半~午後6時、年末年始及び祝祭日は除く)までご連絡頂きますよう、何卒宜しくお願い致します。
 
 
お問い合わせ窓口  
  • メディア関係の皆様
アディダス ジャパン株式会社
コーポレートコミュニケーション
山下 瑠美
Tel.: 03-6872-3572    
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